Prazos de Entrega

Prazos e Envio

Na Jéssica Raupp Brand, a entrega de uma peça é o fechamento de um ciclo de cuidado que começa no desenho e termina em suas mãos. Para garantir que sua experiência seja impecável, operamos com um sistema de logística prioritária e protegida.

Seguro Total e Garantia de Entrega

Para sua total tranquilidade, todas as nossas encomendas são enviadas com seguro total sobre o valor pago pelo produto. Isso significa que o seu investimento está 100% protegido desde a saída do nosso ateliê até a assinatura do recebimento. Em qualquer eventualidade logística, nossa Maison assume a responsabilidade integral pela resolução, garantindo a entrega do seu bem ou o ressarcimento do valor.

Processamento e Personalização

Cada bolsa é revisada e preparada individualmente:

• Peças com Personalização: A gravação a laser do seu nome ou iniciais é um processo de extrema precisão. Por isso, reservamos até 4 dias úteis de ateliê para a execução da personalização e preparação da embalagem antes do envio.

• Peças sem Personalização: A postagem é realizada em até 48h úteis após a confirmação do pagamento.

Logística Prioritária

Buscamos sempre o caminho mais rápido para que você receba sua criação:

• SEDEX (Envio Prioritário): É a nossa modalidade padrão de entrega.

• PAC: Utilizado apenas como alternativa caso o serviço de Sedex não tenha cobertura para a sua região.

Acompanhamento

Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que a postagem for concluída, permitindo o acompanhamento em tempo real da jornada da sua peça.